淮北：“幸福驿站”，服务升级助养老

    智慧养老 实时关注
    “智慧养老给老人提供了更为舒适贴心、精准的服务。老人在这里我们很放心。”在淮北市朝阳老年公寓，淮北市民马先生对记者说。这家公寓给记者的感受，是满满的科技感。
    “公寓内已经入住老人170多位。我们安装了‘智慧养老中心’平台。平台里有老人信息、护理人员信息，每位老人的活动轨迹这个平台都可以定位。”公寓负责人张艳打开“智慧养老中心”平台，随意点击一位老人的头像，老人的位置随即显示出来。
    在朝阳老年公寓医务室，一位工作人员打开便携式健康监测一体箱。血压、血糖、体温、体检数据趋势图……每一位入住老人的健康信息都被归集到“箱”内。工作人员告诉记者，眼前这个箱子不仅可以为老人进行常规检查，还能够对老人的健康信息进行对比，为老人们提供更全面的服务。公寓全护区域内，长期卧床的老人床上，有一根特殊的监测带。“这根监测带将老人们的健康信息及时传送到公寓的系统内，我们能够给老人提供针对性服务。”张艳说。
    今年10月，淮北市相山区养老服务指导中心和烈山区养老服务指导中心名列安徽省第二批智慧养老示范工程。走进烈山区养老服务指导中心，打开烈山区养老政务管理平台，“养老资源库”、“机构养老监管”、“社区居家养老监管”、“护理员在线培训”等内容一一呈现在记者眼前。
    “赵集敬老院、静安养亲苑、蒋疃敬老院……各个敬老院的运营情况在这里都可以看到，而且我们可以实时监控！”工作人员点击鼠标，向记者介绍起来。
    工作人员随后又打开烈山区养老服务信息平台，显示在记者面前的是一条条服务项目，有日常保洁，也有窗纱更换、家电维修，等等。“居住在家的老人可以通过公益服务热线随时和我们联系。我们安排人上门服务。”烈山区民政局相关负责人介绍。
    据了解，淮北市不断优化智慧养老服务平台，完善服务内容，目前平台已完成特定老年人入户签约四千多人，提供服务5万余人次。“平台为特定老年人开展助餐、助浴、助医、家电维修、物品代购、药品配送、健康体检、送清凉等全方位、多样化养老服务，受到一致好评，提升了老年人的幸福感、获得感。”淮北市民政局负责人介绍。

    医养结合 无缝衔接
    测体温、消毒……11月25日，记者走进位于淮北市杜集区高岳街道双楼村的双楼敬老院内，老人们正三三两两地聚在一起，在敬老院内晒着太阳，聊着最近村里发生的新鲜事。
    实施公建民营的双楼敬老院如今已入住70多位老人。在该敬老院的失能失智区内，记者遇到了保健医生许秀丽。“我在这边负责老人的常规体检、用药指导等工作。”她说。记者注意到，当日该区域老人所需服用的药物已经配好，井井有条的摆放在桌上。
    “一墙之隔就是双楼医院。老人一旦出现问题，我们会第一时间拨打值班医生的电话。”双楼敬老院院长王继美告诉记者。双楼医院和双楼敬老院系同一运营主体。医院设置有内科、外科、中医科、影像科等科室。“附近居民看病方便了，老人也能享受到更为便捷的医疗服务！”医院负责人说。
    “身体不舒服，可以随时和医生联系，医生就会上门服务！”孙浩禹老人虽已年逾九旬，但语言表达仍然十分清晰。
    “下一步我们还要增加更多床位，更好地服务老人。”王继美告诉记者，为了满足老人们的精神生活需求，杜集区民间艺术团会定期来到敬老院内演出。“豫剧、泗州戏……这些节目都很受老人们欢迎。”
    “养老院与医院‘住’在一起，或是在养老机构设立医务室或门诊部，实现楼上养老、楼下看病，老年人可以享受无缝隙衔接的医养结合服务。”淮北市民政局负责人表示，该市构建多层次养老服务体系，目前已拥有多个医养结合服务机构。
    另据悉，淮北市全面取消养老机构设立许可，降低准入门槛，民营资本进入养老市场更加方便快捷；大力促进淮海实业集团与上海华康健康产业股份有限公司和中国普天等公司战略合作项目，主动融入长三角区域一体化战略，引进“上海九极”等一批长三角优秀养老企业，引导市场分层次、分类别提供养老服务产品和养老服务。2020年，该市整合各类资金共计1亿多元，用于支持养老事业的发展。