淮北福彩开展3D游戏派奖活动推广督查
为进一步加强3D游戏派奖活动推广工作,淮北市福彩中心组织开展了3D游戏派奖活动推广督查,引导销售网点充分发挥主场优势,提升我市3D游戏派奖活动效果。
宣传推广督查。先后前往多家销售网点,实地抽查网点派奖活动海报张贴情况、朋友圈和微信群发布派奖活动情况、派奖活动音视频转播情况等。同时,督促网点销售人员充分发挥主观能动性,及时分享3D游戏派奖活动最新动态信息,增强与购彩者的互动和粘性。
活动执行督查。面对面与网点销售人员进行交流,询问3D游戏派奖活动的内容、规则、奖金设置等关键信息,考察网点销售人员是否对3D游戏派奖活动内容了如指掌。现场听取与购彩者之间的交流互动情况,提醒网点销售人员用清晰、简洁地话术向购彩者传达派奖活动信息。
服务质量督查。针对是否耐心解答派奖问题,是否合理推荐派奖玩法,是否笑脸相迎等方面,观察网点销售人员对购彩者的服务质量情况,让购彩者在参与3D游戏派奖活动过程中感受到贴心和周到的服务。同时,还检查了网点销售操作是否规范,是否存在违规销售、虚假宣传等行为。