市殡仪馆多举措应对高温下的殡仪服务
进入夏季,持续高温,面对高温天气,市殡仪馆全体工作人员面对高温天气,奋战在一线工作岗位,严格落实工作制度,全力应对高温天气体对殡葬服务工作带来的挑战,确保高温下的殡仪服务安全平稳有序,为治丧群众提供优质、贴心的服务环境。
一、优化服务环境。市殡仪馆多次召开会议,要求做好炎热天气下的各项服务,面对治丧群众,要安抚丧户的情绪,提前将休息室的空调打开,提供舒适凉爽的环境。在告别厅的等候广场添置了两台大型移动帐篷,在暑季高温天气下为群众提供遮阳避暑的场所,在阴凉处摆放石凳,为等待取骨灰的事主提供清凉的休息区,服务窗口提供饮用水、藿香正气水、风油精、清凉油等防暑药品等,保障群众使用,在服务窗口配置便民服务箱,配备常用药品和急救用品,以备不时之需。为预防高温下的工作人员中暑,馆工会还及时向一线业务部门人员发放了矿泉水及卫生用品。加强馆区墓区环境卫生管理,及时清理垃圾,保证环境卫生整洁,努力为群众营造温馨、舒适的治丧环境。
二、强化安全意识。在做好服务工作的同时,市殡仪馆严格落实高温期间设施设备安全排查,重点排查可能因高温引发安全事故的薄弱环节,确保告别厅、业务大厅、丧主休息室、骨灰堂、火化车间等区域内空调、大功率风扇正常使用。运输部工作人员外出接运遗体时,除完成日常的清洁、消毒外,要对车辆进行检查维修,确保安全出行,业务部落实遗体冷藏柜及火化设备的每日例行巡检制度,馆工作群发布高温下车辆安全行驶、用水用电安全以及设备常态化巡查等工作提示,坚决杜绝发生各类安全生产事故。