锦旗传心意 责任显担当

9月8日，淮北禾康养老服务有限公司（禾康颐养中心）收到一份特殊礼物——由91岁长者张秀兰及其家属赠送的锦旗，上书“情系老人 爱洒夕阳”八个大字，饱含着对中心工作人员专业照护与暖心陪伴的诚挚谢意。

张秀兰奶奶因高龄导致行动不便，日常需借助轮椅出行，并伴有偶发性失禁情况。自入住以来，中心护理团队始终秉持"视老如亲"的服务理念：从科学膳食搭配到个性化康复护理，从居室安全维护到心理关怀疏导，用专业与温情为老人构筑起全方位的生活保障。张奶奶常动情地说：“你们就像我的孩子一样”，这句朴实的评价，既是长者对服务品质的高度认可，更是对团队"用爱心守护夕阳"初心的最好见证。

这面锦旗不仅是荣誉勋章，更是沉甸甸的责任书。淮北禾康颐养中心将以此为激励，持续深化“医养结合+人文关怀”服务模式，通过标准化服务流程与个性化照护方案相结合，让每一位长者都能在温馨如家的环境中安享晚年，真正实现“让家属安心，让长者舒心”的服务承诺。