铜陵市、亳州市及界首市等地市殡仪馆先后赴淮北市殡仪馆开展业务学习交流活动
近日,铜陵市、亳州市及界首市兄弟地市殡仪馆先后赴淮北市殡仪馆开展殡葬工作学习交流活动,重点围绕殡葬服务管理、惠民殡葬政策落实、生态安葬推广及殡仪服务行业人文关怀服务体系建设以及殡葬发展服务理念等工作进行深入探讨,市民政局领导及殡仪馆相关人员陪同交流。
交流期间,考察团一行先后了服务部、告别厅、业务洽谈室、骨灰寄存区以及近期投入使用的守灵厅等部门,详细了解了服务流程、管理制度、服务项目、丧葬服务收费标准以及运营模式的情况,同时对收费项目优化调整、惠民殡葬政策及长期存放遗体处置等围绕工作中的难点堵点问题和优化服务模式展开互相分享,并就如何通过服务创新以及精细化管理,提升社会效益和运营效能展开讨论,共同探索时代发展的殡葬服务新模式,市殡仪馆也结合自身工作实际,对考察团提出的问题逐一进行解答。
此次多地市跨区域的学习交流,搭建了行业共享平台,促进了地市间先进工作理念的互学互鉴,提升了我市殡仪馆服务规范化、流程规范化及队伍建设等方面的水平,进一步推动我市殡葬事业高质量发展。
皖公网安备 34060002010016号
