市社会事务服务中心暖心救助走失聋哑老人

日前，市社会事务服务中心成功救助一名聋哑老人，通过多部门协同联动，最终帮助老人与家人团聚，使其顺利回归家庭。

4月10日晚，渠沟派出所在辖区油坊村村委会附近发现一名老人独自携带行李徘徊，语言交流存在明显障碍，无法正常表达个人信息及需求，疑似为聋哑人员。老人随身携带的身份证显示其年龄已近60岁，户籍地为四川省宜宾市。为确保老人人身安全，派出所将其送往市社会事务服务中心接受救助。

中心工作人员在检查老人随身行李时，未发现通讯设备及家人联系方式。尽管尝试通过语言、文字、手势等方式与其交流，仍未能获取其在淮生活及务工的相关情况。考虑到老人身体健康状况不明，工作人员在照料其用完晚餐后，将其送往定点医疗机构进行初步体检观察。同时，在渠沟派出所的配合下，中心迅速与宜宾警方取得联系，协助查询老人家庭信息。不久，宜宾警方反馈称，老人确系聋哑人士，在当地无直系亲属，前期与他人一起外出务工，目前正在设法与其工友取得联系。

次日，一名外地青年前来认领，经核实身份后与老人相拥而泣，亲属感激地说：“多亏了你们的细心照料和多方联系，不然我们真的不知道该怎么办，太感谢你们了！”

此次救助行动是我市社会事务服务中心流浪乞讨救助工作的一个生动缩影。下一步，中心将继续秉持“民政为民、民政爱民”的理念，切实履行兜底保障职能，不断优化救助服务供给，让每一位临时遇困人员都能真切感受到党和政府的温暖。