淮北市民政局等四部门联合开展婚介市场专项整治构建全链条监管体系

为深入贯彻落实民政部、中央网信办等五部门联合印发的《整治婚介机构乱象专项行动工作方案》部署要求，切实规范婚介机构经营行为、净化婚介服务市场环境，淮北市民政局日前联合市委网信办、市公安局、市市场监管局正式印发《淮北市整治婚介机构乱象专项行动实施方案》，自2026年8月起在全市范围内启动为期约7个月的婚介机构乱象专项集中整治。

近年来，婚介服务市场在满足群众婚恋需求方面发挥了积极作用，但“婚托”诈骗、虚假宣传、退费维权难等违法违规问题频发，成为群众反映强烈的民生痛点。此次整治精准覆盖全市范围内从事婚介服务的各类市场主体和社会服务机构，涵盖线上婚恋服务平台、线下实体婚介机构及其他开展婚介服务的相关组织，重点摸排依法登记注册的婚介机构，聚焦登记服务违规、虚假营销、“婚托”欺诈、合同签约违规、收费管理混乱、关键信息审核流于形式、个人信息泄露滥用七大突出问题，力求精准出击、彻查乱象。

为确保整治工作落地见效，淮北市已组建由市民政局牵头、多部门协同配合的专项工作专班，构建全链条监管体系：民政部门牵头负责组织协调与线索汇总，做好投诉举报的分级转办；网信部门强化涉婚介网络信息审核管控，处置违法违规账号；公安部门依法从严打击婚介诈骗、侵犯公民个人信息等违法犯罪行为；市场监管部门严查虚假宣传、价格违法、不公平格式条款等违规行为，实现对婚介市场线上线下的全面覆盖与立体监管。

此次专项行动按照动员部署、自查自纠、问题摸排、集中整治、总结巩固五个阶段压茬推进，其中集中整治阶段将重拳出击，对群众反映强烈、证据确凿的违法违规行为依法严厉查处，从严查办一批典型案例并适时通报曝光，释放从严整治的强烈信号，形成有力震慑。

此次整治坚持标本兼治，将专项整治与长效建设有机结合。未来，淮北市将大力推广婚介服务合同示范文本，推行“先签约后付费”“消费冷静期”等规范服务模式，倒逼行业优化服务流程；同时通过总结提炼先进治理经验、选树诚信经营典型，推动婚介行业步入规范化、专业化、品质化发展轨道，为和谐社会建设注入正能量。