心系群众 温情服务暖人心---市殡葬服务中心获群众感谢信
2022年8月8日,市殡葬服务中心收到了河南省商丘市宁陵县一名普通打工者张某寄来的感谢信,对其丈夫储某治丧期间殡葬服务中心工作人员的温情服务致以真诚的谢意。
张某、储某夫妻二人在淮北务工,7月24 号储某在杜集区的工地因意外罹难,撒手人寰,这突如其来的灾难,使身处异地他乡的家属感到十分无助、悲伤。幸得市殡仪馆服务部工作人员热情周到贴心的服务,在后事处理上尽心尽力,安排保障,还认真听取家属诉求,尊重当地习俗,制定符合当地的礼仪仪式。在得知二人生活较为贫困时,按照相关规定减免了部分费用,使亲属感受到党和人民政府的温暖,感受到淮北良好的社会风尚。
一封封感谢信,一面面锦旗,是对淮北殡葬服务中心工作的肯定,也是对未来工作的要求,今后,殡葬服务中心要将人民群众满意作为出发点和着力点,提供专业、细致、周到的殡仪服务,用勤劳的双手把殡葬事业打造成一个敬畏生命的舞台,同时发挥社会职能,融入人文情怀,内强素质,外树形象,满足群众的殡仪服务需求。