“爱心”遇到“匠心” 中华慈善月家电维修便民服务

在社工站走访东山社区辖区收集需求时，发现东山社区老年居民居多，许多老人恋旧且生活节俭，家里的电器坏了不会修，扔了又很可惜，只好堆放在家中。根据居民需求，东山街道社工站在中华慈善月开展系列便民服务，邀请大学生家电爱好者协会志愿者帮助社区居民免费维修家电，解决居民生活中的实际问题。

活动前一天社工在社区各公告栏、网格群张贴、发布通知，听说可以免费维修家电，居民们纷纷从家里带来有故障的家电让志愿者们“会诊”。不到活动时间就有大量居民在现场等待，下午两点半活动开始，社工为居民登记电器名称、损坏原因及联系方式，志愿者有序分工，有的志愿者负责拆装、有的志愿者则低头测量、焊接。志愿者们根据居民描述的问题仔细查找电器故障并进行维修，对于部分现场无法修理的电器，他们耐心地向居民说明损坏原因，提供维修建议。

在近三个小时的活动中，志愿者累计修复电器20余件，并现场解答了居民咨询的问题，普及了家电日常使用方法、保养常识及安全用电知识。居民在家门口就感受到社区带来的便利，纷纷对志愿者们竖起大拇指。