“融雪防寒，暖心淮北”—淮北市社工站积极响应低温雨雪冰冻天气应急服务倡议

受强冷空气影响，2月1日至4日，淮北市迎来了持续降雪，地面积雪严重，居民出行极为不便。为做好雨雪冰冻天气应对工作，在市民政局的指导下，淮北市社工站建设运营指导中心发出“关于开展低温雨雪冰冻天气应急服务倡议书”，全市33个镇（街道）社工站纷纷响应，充分发挥社工站平台作用，积极链接资源，引导志愿者开展各类应急服务，帮助受困家庭渡过难关。

寒冬送暖，敲门行动

暴雪来临之际，为切实做好高龄独居老人的关爱工作，大力弘扬孝老爱老敬老精神，改善社区空巢老人生活质量，2024年1月25日上午，南坪镇社工站联合蒋湖村委会、路东村村委会组织开展了空巢、独居老人走访志愿服务活动，切实走进空巢老人的生活，帮助老人解决困难。

（南坪镇社工站走访空巢、独居老人）

寒潮来袭，雨雪天气持续，气温断崖式下降，在杜集区民政局的指导下，朔里镇社工站开展“寒冬送暖 关爱困境老人敲门行动”。社工在前期走访中发现，段庄村段大爷精神、肢体残疾，老人家庭环境较差，现有的衣服较为陈旧和单薄，不足以用来御寒。社工站链接朔南社区的爱心人士张桂兰女士为老人捐赠了两套新的棉衣和毛毯御寒，让老人温暖过冬。

（朔里镇社工站为残疾老人链接衣物资源以应对恶劣天气）

除雪除冰，双工联动

暴雪来袭，任圩街道社工站孵化培育的退役军人志愿服务队在代庄社区冒着大雪自发打扫路面积雪，为居民出行提供安全保障。

（任圩街道社工站成立的退役军人志愿服务队自发在代庄社区打扫路面积雪）

连日来，杨庄街道社工站组织党员和志愿者对小区主要道路、单元门口等易结冰上冻的安全隐患区域处积雪进行了清理。活动中，大家拿着铁锹、扫帚等清雪工具，清理小区内以及空巢老人门前屋后路面积雪，为广大居民扫出一条“安全路”。清理冰雪时，社工提前告知路过司机前方路段情况，并提醒谨慎驾驶、控制车速。

（杨庄街道社工站针对前方路段对来往车辆温馨提示）

2月4日，濉溪镇社工站与城市管理行政执法局齐心协力与雪“战斗”，消除路面积雪，保障市民安全出行。面对恶劣天气，他们迅速反应，高效应对，人工铲雪，热火朝天的劳动场面让寒冷的天气也显得暖意融融，有效地改善了濉溪镇居民的出行，为辖区居民清理出了一条“温暖路”，路过居民纷纷点赞。

（濉溪镇社工站与城市管理行政执法局联合清除路面积雪）

烈山镇社工站驻站社工联动志愿者、蔡里社区居委会共同开展扫雪活动，对蔡里社区辖区积雪最严重的困境老人家门口进行积雪清扫，烈山镇驻站社工手拿铁锨，对老人的家门口进行撒盐，为老人提供安全的出行环境。

（烈山镇社工站社工联动志愿者对困境老人家门口清除积雪）

关爱助困，暖心行动

针对雨雪冰冻天气用火用电用气量上升，易引发火灾事故；设施设备和道路、楼梯结冰上冻，影响正常运行和人身安全的情况，任圩街道社工站组织小区志愿队伍开始新一轮走访独居老人的关爱行动。社工每进一户，都细致查看老人家中用水用电用气以及取暖设施的安全，叮嘱老人注意事项。针对雨雪持续现象，社工站考虑李桥社区103岁的独居老人日常生活问题，链接李桥社区的菜农王秀娟大姐为其捐赠爱心蔬菜。

（任圩街道社工入户走访李桥社区103岁的独居老人并对接资源提供帮扶）

为保障流浪乞讨人员安全，西街道社工站在大雪天气巡查中发现流浪乞讨人员，对其基本情况了解后，进行劝导并安全将其送回住处。

（西街道社工站在大雪中帮扶流浪乞讨人员）

行动是最好的“融雪剂”，奉献是最暖的“防寒衣”！淮北市各社工站用实际行动回应群众需求，以无数萤火汇聚成光，让“有困难找社工”成为这个寒冬里的涓涓暖流，持续暖心守护着特殊困难群体，以实际行动为防范应对低温雨雪冰冻天气贡献自己的力量！