学习交流拓思路 提升服务促发展—市殡仪馆赴安庆、蚌埠等地开展学习交流
为学习借鉴先进地区工作经验,进一步提高殡仪馆服务质量,拓宽服务领域,规范服务流程, 3月5日—6日,在市民政局党组成员、副局长王冠宇的带领下,一行6人赴安庆市殡仪馆和蚌埠市殡仪馆参观学习交流殡仪服务工作。
考察组一行六人先后参观了安庆市殡仪馆、蚌埠市殡仪馆及平山公墓,在相关领导的陪同下参观了殡仪服务大厅、悼念厅、守灵厅、故人沐浴工作室、特色告别间等场所,通过实地参观、听取介绍、现场交流等方式详细了解业务办理和服务流程,对殡仪馆管理制度、服务项目、丧葬服务收费标准以及运营模式等内容进行学习借鉴,并就如何提升殡仪服务水平进行深入探讨和交流,此外就不法中介治理、长期存放遗体处置展开讨论,并表示今后一定要加强沟通、保持互动,互相学习借鉴,共同促进各项工作的开展。
通过此次考察学习,为我馆的运营及殡仪服务水平的提升开拓了思路,下一步将总结学习成果,着力在各项工作上下功夫,持续优化服务环境,提升服务水平,创新服务方式,为群众提供优质、规范、文明的殡仪服务,推动我市殡仪服务事业高质量发展。