2000公里跨省护航!救助站暖心护送,助特殊群众平安归巢
近日,淮北市民政局联合定点医院组建专项护送小组,跨越2000公里,历时18小时,成功将一名精神分裂症患者与一名云南籍未成年女孩安全护送返乡,用实际行动践行“民政为民、民政爱民”理念,书写了跨区域救助的温情答卷。
2025年9月,市社会事务服务中心救助一名疑似精神障碍的流浪乞讨男性,经定点医院精神科诊断为精神分裂症。治疗期间,工作人员通过公安机关人脸识别锁定其身份信息,多方联动与云南省大理市救助站核实沟通,确认身份时患者治疗已取得理想效果,市县民政部门随即敲定联合护送方案。同年11月,社会事务服务中心接到南黎派出所护送一名云南籍未成年女孩求助,经派出所、云南省昆明市救助站等多方核查确认信息,并联系家属同意接回后,考虑到女孩身心状况,决定安排专人陪同护送。
此次跨省护送精细部署,工作人员全程密切关注受助人员状态,督促患者定时服药、按时用餐,陪女孩聊天安抚情绪,用细致照料缓解长时间乘车的疲惫与不适。历经18小时昼夜兼程,护送小组顺利将两人分别移交至大理、昆明当地救助站及家属手中,亲人团聚的温暖场景令人动容。
此次救助护送,是市社会事务服务中心强化服务意识、提升救助能力的生动实践,更彰显了多方协作的高效与温情。下一步,市民政局将持续加大救助帮扶力度,织密民生保障网,让每一位困境群众都能感受到党和政府的温暖与关怀。
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