家事无小事,调解暖人心
——市民政局以专业暖心服务守护婚姻家庭幸福
淮北市民政局紧扣新修订《婚姻登记条例》精神,锚定综合性婚姻家庭服务指导与辅导体系建设目标,深耕婚姻家庭辅导领域,用精准服务化解矛盾、用暖心调解守护团圆,为万千家庭筑牢幸福防线,书写了一份既有民生厚度、又有治理温度的暖心答卷。
一、精准破局,以专业体系织密家庭守护网
婚姻家庭的幸福,离不开专业力量的托举。市民政局紧扣群众需求痛点,靶向发力、系统布局,在县区婚姻登记处组建专业资质过硬、实战经验丰富的婚姻家庭辅导团队,构建起“婚前指导-矛盾调解-心理疏导”全周期闭环婚姻家庭辅导服务体系,实现从源头预防到危机干预的全链条覆盖。
婚前赋能,系好婚姻第一粒扣子:针对新婚夫妇,团队摒弃模板化说教,量身定制《婚姻宝典》,围绕倡导举办现代文明简约的婚礼、新婚夫妇相处沟通技巧、家庭责任划分、冲突化解方法等核心内容,帮助新人提前校准婚姻认知,夯实幸福根基,从源头减少婚后矛盾隐患。危机干预,筑牢家庭防护屏障:面对陷入矛盾步入离婚的家庭,团队以“专业心理疏导+精准矛盾调解”双轮驱动,深入拆解矛盾根源,靶向化解家庭危机,用专业力量为濒临破碎的家庭撑起保护伞。
数据显示,2025年,淮北市民政系统累计开展婚姻家庭辅导达5392人次,成功调解家庭矛盾2733对,促成447对夫妻暂缓离婚,以亮眼成效切实守护家庭稳定,让专业服务成为家庭和谐的坚实后盾。
二、温情破冰,以暖心调解点亮家庭团圆路
在淮北市婚姻家庭辅导工作的生动实践中,朔里镇小明(化名)与小华(化名)的婚姻矛盾调解案例,成为专业服务与温情守护的生动注脚,更印证了“小调解撬动大幸福”的治理力量。
(一)压力叠加,沟通缺位引纷争。小明与小华是结婚两年的原配夫妻,育有仅1岁3个月的幼女。为缓解小家庭育儿压力,男方母亲主动承担起日常照料重任。小华从事装修推销工作,业绩压力如影随形,她既渴望丈夫的关怀,又不满丈夫仅在父母家协助带娃,却未分担小家庭的家务,心中满是失落与委屈;小明每日下班后奔赴父母家带娃,工作与育儿的双重负荷让他身心俱疲,回到小家只想短暂休憩,面对妻子的情绪,他既无法共情,又习惯以抱怨回应。沟通的缺位让矛盾持续发酵,频繁的争吵让原本温馨的小家渐生寒意,婚姻最终走到了“离婚”的边缘。
(二)双向疏导,共寻破局良方。两人来到杜集区婚姻登记处申请协议离婚时,专业婚姻家庭辅导团队第一时间介入,以“共情倾听+换位引导+靶向破局”的调解逻辑,为两人搭建起坦诚沟通的桥梁。辅导人员耐心引导双方跳出自身视角,看见对方的不易。在婚姻家庭辅导人员的疏导下,小华深刻反思,她感激婆婆主动承担育儿重任,也正视到自身作为母亲的疏漏,决心主动补位;同时理解了小明兼顾工作与帮衬母亲的艰辛,明白对方的怨言是压力之下的宣泄。小明也幡然醒悟,意识到小华高压工作下的负面情绪实属正常,自己此前缺少关心与体谅,更承认沟通方式不当,不该以训斥态度对待妻子。
(三)破冰团圆,共护家庭幸福。经过专业调解,夫妻两人彻底打消离婚念头,达成和解共识。他们郑重承诺:今后将相互尊重、彼此理解、用心爱护,以女儿的健康成长和家庭幸福为核心,携手化解生活难题,用理解与爱重拾家庭温暖。
三、深耕笃行,以长效服务托举万家幸福
此次朔里镇夫妻的调解案例,不仅是一次矛盾的化解,更是淮北市民政局婚姻家庭辅导工作落地见效的鲜活缩影。它充分彰显了专业辅导在婚姻家庭矛盾化解中的关键价值,更传递出经营婚姻的核心智慧——始于换位思考,成于坦诚沟通,久于彼此体谅,让婚姻之树常青,让家庭港湾永暖。
家事无小事,每一桩纠纷都承载着家庭的期盼;调解暖人心,每一次守护都彰显着民政的温度。下一步,市民政局将持续深化婚姻家庭辅导服务体系建设,以更专业的服务能力、更暖心的民生举措,为婚姻把脉、为家庭护航,用婚姻登记的“小窗口”,托举万家“大幸福”,让文明婚俗浸润人心、和谐家风蔚然成风,为筑牢家庭稳定防线、赋能社会和谐发展贡献民政力量。
皖公网安备 34060002010016号
