凝聚平台人才资源 提升养老服务质效

我市通过打造平台、培训人才、整合资源等多种措施，不断完善养老服务网络，全力推进养老服务工作提质增效。

借助数字平台，精准精细服务。探索“互联网+养老”模式，打造淮北市智慧养老服务平台，全面统计收集全市老人详细信息，了解老人服务需求。为特殊困难老年人开展居家养老服务，发放服务联系卡，逐一签订需求确认表，不断满足老年人助餐、助浴、助急、助医、助行、物品维修、代办代购、药品配送、休闲娱乐多样化养老服务需求。2023年，累计为3800余名特殊困难老年人提供18.5万余次居家上门服务。

加强职业培训，规范标准服务。先后召开两期养老护理员职业技能培训及鉴定轮训班，培训鉴定200余名养老护理员，有效提升养老护理员专业水平。与淮北职业技术学院开展联合培训，共有182人通过等级测试，获得国家认可的养老护理员资格证。3名同志荣获全省“最美护理员”称号、4名同志获得省“最美护理员提名奖”。一支业务精、技能强、尊老敬老、爱岗敬业的高素质养老服务人才队伍逐步形成，进一步满足全市老年群体对美好生活的向往。

整合优质资源，多元聚力服务。积极融入长三角一体化发展国家战略，先后组织养老企业参加芜湖老博会、上海老博会，学习全国养老服务的先进工作经验。招引运营成熟、社会口碑好的养老服务机构和运营企业，目前已有江苏禾康、唯老汇、安徽悠南山养老集团等来淮考察并签署了意向协议。深化养老领域区域合作，与徐州市民政局签订了关于推进养老服务事业发展合作协议，进一步加强合作交流，吸引优质资源，持续推动养老服务增量扩面提质。