淮北市民政局多举措提升流浪乞讨救助水平
淮北市民政局坚持“民政为民、民政爱民”工作原则,坚持“兜底线、救急难”基本方针,不断健全完善流浪乞讨人员救助管理体制机制,全面提升流浪乞讨救助水平,切实保障特殊群体的基本生活权益。
一、提升硬件设施建设。为给受助人员提供更为舒适的生活空间,市民政局从衣、食、住、娱等方面着手,对救助管理机构设施进行了不同程度地改造提升,提供流浪乞讨人员需要的基本生活保障,配备必要的医疗设施。同时,市民政局还积极推进信息化建设,实现了对救助工作的实时监控和数据分析,为科学决策提供了有力支持。
二、提高服务队伍水平。市民政局注重提升救助人员的专业素质和服务能力。通过定期培训和考核,确保救助人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。同时以救助管理“六必须、六不得”要求为工作标准,以“爱心、细心、耐心、关心、责任心”为服务理念,强调尊重和关爱流浪乞讨人员的重要性,提高服务意识和职业操守。
三、创新救助服务内容。市民政局不断创新服务模式,提供个性化、多元化的救助服务。除了满足流浪乞讨人员的基本生活需求外,还注重提供心理疏导、行为矫治等个性化服务,帮助他们解决心理问题、树立正确的生活观念和价值观。同时积极开展寻亲工作,帮助流浪乞讨人员找到家人、回归家庭。
下一步,淮北市民政局将持续加大工作力度,不断完善救助机制,提升服务质量,为构建和谐社会贡献民政力量。