淮北市民政局锚定技能提升赋能民政事业高质量发展

为落实《关于开展大规模职业技能提升培训行动的指导意见》（国就劳发〔2025〕4号）精神，淮北市民政局立足主责主业，以养老护理为重点，同步推进孤残儿童护理、殡葬服务技能提升，依托培训、练兵、竞赛多元举措，建强民政技能人才队伍，夯实民生服务保障基础。

统筹部署，抓实技能培训工作。淮北市严格对标国家大规模职业技能提升行动总体部署，全面推行职业技能制度，建立民政、人社、总工会多部门协同联动工作机制。举办全市民政行业职业技能大赛，2025年推荐11人参加省级大赛，以赛促学、以赛促练，形成“培训—竞赛—提升”良性循环。探索“理论+实践+考察”三维模式，引入急救模拟、失智照护等情景教学。分层分类开展养老机构院长、养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员等从业人员培训，推行“线下实训+线上学习”相结合方式，联合市红十字会开展养老机构应急救护（CPR+AED）心肺复苏专项培训，130余人参训，114人取得证书。经民政领域各项职业技能培训，民政一线技能岗位整体持证上岗率达70%以上，形成全员学技能、全员练本领、全员提素质的良好行业氛围。

聚焦领域，提升岗位服务能力。今年以来，立足民政服务保障职能定位，以提升一线岗位专业化服务能力为核心抓手，统筹养老护理、孤残儿童护理、殡葬殡仪服务三大重点民生领域，聚焦不同岗位服务特点和群众实际需求，精准分类开展专业化能力提升建设。在养老服务领域，围绕老年人日常照护、慢病管理、应急救护、心理关爱等重点内容，持续强化护理人员实操能力和精细服务水平；在儿童福利领域，紧盯孤残儿童生活照料、康复护理、情感陪伴、科学养育等关键环节，不断提升特殊儿童精细化、个性化照护服务能力；在殡葬殡仪服务领域，紧扣文明殡葬、规范流程、人文关怀、礼仪服务等工作重点，持续优化服务作风、规范服务标准、提升群众殡葬办事获得感。

制度保障，人才工作持续发展。出台一揽子政策，系统推进民政人才队伍建设。先后制定出台了《淮北市人民政府关于加强农村留守望儿童关爱保护工作的实施意见》《关于加快促进养老产业发展的实施意见》《淮北市孤儿生活保障实施办法》等政策文件。《淮北市养老服务行业激励机制》，鼓励“八小时外”工作机制和入职奖励、阶梯调薪制度，提高养老护理员待遇水平，对养老机构中符合条件的养老护理员取得初中高级职业资格证书或职业技能等级证书的，按照初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元的标准申领失业保险技能提升补贴。成立淮北市养老协会、淮北市殡葬协会，吸纳养老服务人才、殡葬服务人才、机构、企业加入会员，搭建行业交流、自律规范、权益维护、资源共享平台，助力民政事业高质量发展。